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お客さまの声

147件のお客様の声をすべて見る

山口県Eddy様対応も丁寧で安心出来ました。

洗い

今回初めてお願いしました。大変きれいに仕上げて頂きありがとうございました。特に、帯の折が気になってましたが、放置してましたので使えずにいました。本当にきれいになって、すっごくうれしかったです。
スマホで検索して案内を読み安心してお願い出来ると思いました。対応も丁寧で安心出来ました。
又、次回もお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

埼玉県Y.K様曾祖母が締めていたらしいもので、いつの物かはわからず、汚れが数多くありました。

洗い染み抜き

とても好きな帯なので、染み抜きと丸洗いをお願いしました。曾祖母が締めていたらしいもので、いつの物かはわからず、汚れが数多くありました。
戻ってきた帯はややきれいになっていて、見るのが楽しみです。着つけのおけいこに使っています。

茨城県とりでのおどりん様仕上りもとてもきれいでした。

洗い

娘の結婚式に留袖を着ました。留袖は衿にファンデーションがついてしまい、どうしようかと思い、インターネットで調べ、内容を読みましたら、私に向いていると思いさっそく電話をしました。電話対応もよくきいてくださり、送ったあともでんわをいただき、値段もその時に教えていただき、とても親切でした。
私はこの会社2回目です。今度も娘の結婚式に着ました。汗をかいたりしたので、留袖丸洗い、襦袢丸洗いしていただきました。宅急便の日も時間とか日にち設定してもらいました。ほんとうにありがとうございました。
少しハンガーにかけ、風を通しタンスにしまいました。仕上がりもとてもきれいでした。

長崎県TMK様特に助かったのは、着たときに気になるだろうシミを考えて提案していただいたことです。

洗い染み抜き

【1】大切な着物だったのですが、20年以上も着ておらず、たくさんのシミや黄ばみがありました。ネットで、染み抜きを重点的にクリーニングしていただけるところを探しました。貴社をネットで拝見し、実例の写真を見て、素晴らしいと思い、決めました。
【2】対応は、ひとつひとつとても丁寧で、貴社に頼んで良かったと改めて思いました。
【3】特に有り難かったのは、着たときに気になるだろうシミを考えて提案していただいたことです。予算内でできるか不安がありましたが、その提案をしていただけたので、少々オーバーしましたが、出来上がりの着物を見て感動しました。
これから先、着物をずっとしまい込まず、着たいと思います。本当にありがとうございます。
又、よろしくお願い致します。

大阪府森本様営業の方も強引なすすめをする事無く、希望通りに仕上がってきたのでとても喜んでいます。

洗い

呉服店に行くと色々な物を買わされ、強引な客対応に嫌気がさし、なかなか行く事ができない、が、きものに関する相談がしたいと悩んでいた所、インターネットで着物クリーニングさんを知りました。電話対応がすごくよかったので、すぐお世話になる事に決めました。
営業の方も強引なすすめをする事無く、希望通りに仕上がってきたのでとても喜んでいます。またご縁がある時は宜しくお願い致します。

大阪府そらちゃん様安心してお任せすることができました。

洗い

先日は配送いただき有難うございました。
きれいな仕上りに大変満足しております。
ネットで調べ、大切な着物をお預けするのを最初心配しておりましたが、電話での対応もよく、着物を自宅まで取りにきていただけ、色々とアドバイスいただき安心してお任せすることができました。
お宮参りで使用しましたが、次は孫が3才に着用するのを楽しみに、大切にしまっておこうと思います。
本当にありがとうございました。
たとう紙ですが、クリーニング研究所の文字が大きい様に思います。匠・粧いとかの漢字を大きく印刷され、会社の名はシール等をはられてはと思いました。

東京都匿名希望ネットの口コミからお願いする事を決めました。

染み抜き

大変お世話になりありがとうございました。
ネットの口コミからお願いする事を決めました。
着物の知識が無い為、ご相談する事も多く、出張していただき直接いろいろ伺う事ができありがたく、とても親切に対応して頂き、安心してお任せできました。
仕上りも良く、無料でお届け下さるので助かりました。
今回は、古い着物の染み抜きでしたが、これから着用後のクリーニングもお願いしたいと思いました。

兵庫県匿名希望送られてきた着物はきちんと梱包されていて、綺麗に仕上がっていました。

洗い

着物をどこへクリーニングに出そうかと、ネットで見つけた店に(他店)電話したのですが、対応がいまいちで、又、予約が先までつまっていてすぐには出来ませんとの事。近所のクリーニングに持っていこうかと考えつつも、もう1件と着物クリーニング研究所様に電話してみたら、対応がしっかりしていて尚かつ感じが良く、すぐにお願いすることにしました。仕上がりまでも丁寧に対応していただき、送られてきた着物はきちんと梱包されていて、綺麗に仕上がっていました。ありがとうございました。

広島県匿名希望結婚式でずっと孫を抱いていたためすごく汗をかいてしまいました。

洗い

結婚式でずっと孫を抱いていたため、すごく汗をかいてしまいました。クリーニングが必要だと思い、インターネットで探して御社を見つけました。
家まで取りに来ていただけるということと、詳しい説明でわかりやすかったことでお願いすることにしました。
電話でお願いしました。約束通りの日時に来ていただき、安心して預けることができました。
クリーニングが終わり届いた着物を見て、きれいに仕上げていただいていることに大変満足しています。
又、クリーニングする時はお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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